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Neuigkeiten bei Baumarkt Göllnitz Online-Shop

06.04.2020 - COVID-19 Informationen

Aus gegebenem Anlass informieren wir Sie hier über eventuelle Einschränkungen im Zusammenhang mit COVID-19.

BUCHHALTUNG ÜBERLASTET - RECHNUNGEN SIND AKTUELL ERST DEUTLICH SPÄTER BEI IHNEN

Service:
Wartezeiten in der Hotline.
Aufgrund des hohen Telefonaufkommens auf unserer Hotline ist mit längeren Wartezeiten zu rechnen.
Da unser Personal mit dem extrem gestiegenen Arbeitsaufkommen aktuell vermehrt im Versand eingesetzt wird, möchten wir Sie bitten Ihre Anfragen an uns per e-mail (shop@baumarkt-goellnitz.de) zu stellen, so können wir gewährleisten, dass allen schnell geholfen wird.
Auch der Rechnungsversand ist momentan verzögert. Wir bitten um Geduld.

Logistik:
aktuell keine Einschränkungen unsererseits.
Aufgrund des hohen Versandaufkommens kann es bei Paketdienstleistern und Speditionen zu verspäteten Auslieferungen und längeren Lieferzeiten kommen.

Lieferbarkeit:
Die Artikel der Firma ELMAG wurden vorübergehend aus dem Programm genommen, da die Firma aktuell nicht ausliefert.
Die Firma Kopp warnt vor kommenden Lieferengpässen einiger Artikel, da die Versorgung durch Zulieferer gefährdet sei.